Elizabeth Warren acusa a Amazon de vender información errónea sobre Covid

Elizabeth Warren acusa a Amazon de vender información errónea sobre Covid

La senadora Elizabeth Warren de Massachusets envió una carta a Amazon esta semana exigiendo que la compañía haga más para dejar de “vender información errónea sobre las vacunas y tratamientos Covid-19” a través de productos dudosos que se venden en el sitio.

La carta, dirigida al director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ​​y fechada el 7 de septiembre, afirma que el algoritmo de búsqueda del minorista en línea contribuye a la difusión de información errónea sobre Covid-19 al promover libros en la lista de los más vendidos del sitio que están plagados de falsos hechos sobre la pandemia y las vacunas.

La Sra. Warren dijo que su personal había buscado en Amazon usando términos como “Covid-“, “Vacuna Covid-19” y “pandemia”, y encontraron que los mejores resultados incluían libros como “The Truth About Covid-19: Exposing the Great Reset , Encierros, pasaportes de vacunas y la nueva normalidad ”, que contiene múltiples afirmaciones que han demostrado ser falsas. El libro también fue calificado como un éxito de ventas en la categoría de libros “Libertad política” de Amazon.

Uno de los autores del libro, el Dr. Joseph Mercola, recibió una carta de advertencia de la FDA en febrero acusándolo de representar los suplementos vitamínicos a la venta en su sitio web como efectivos contra el coronavirus.

Las búsquedas realizadas por la oficina de la Sra. Warren también arrojaron resultados de primera página de libros que afirmaban que las vacunas Covid-19 estaban “enfermando y matando a las personas” y literatura que promocionaba la ivermectina, un medicamento antiparasitario que normalmente se usa para el ganado, “como un Covid-19 cura milagrosa ”, que no lo es.

“En conjunto, esta es una muestra asombrosa de información errónea que apareció en solo unas pocas búsquedas potenciales relacionadas con Covid-19”, dice la carta.

Una búsqueda realizada por The New York Times arrojó resultados similares.

La Sra. Warren reconoció que Amazon había eliminado los resultados de búsqueda “patrocinados” para los términos relacionados con la pandemia, como los que solían aparecer para las máscaras KN95 y ha hecho un esfuerzo para dirigir a los clientes a información precisa colocando un banner en la parte superior de todas las pandemias. -Búsquedas relacionadas con enlaces al sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. “Pero los resultados de la revisión de mi personal son, sin embargo, profundamente preocupantes”, escribió el senador.

“A medida que los casos de Covid-19 continúan aumentando, Amazon está alimentando bucles de información errónea a través de sus algoritmos de búsqueda y” Best Seller “, lo que podría llevar a innumerables estadounidenses a arriesgar su salud y la salud de sus vecinos debido a información engañosa e inexacta que descubren. El sitio web de Amazon ”, agregó.

Warren le pidió a Amazon que revisara sus algoritmos en un plazo de 14 días y proporcionara informes públicos sobre hasta qué punto los algoritmos de Amazon están dirigiendo a los consumidores a libros y otros productos que contienen información errónea y sobre un plan para cambiar los algoritmos.

“Estamos evaluando constantemente los libros que enumeramos para asegurarnos de que cumplan con nuestras pautas de contenido”, dijo un portavoz de Amazon en un comunicado a The Times. “Como un servicio adicional para los clientes, en la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda relevantes, tenemos un vínculo a los consejos de los CDC sobre Covid y medidas de protección”.

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