‘Espero que te atropelle un coche’: después de que los clientes regañaran al personal, el restaurante Cape cierra por el ‘Día de la bondad’ – Boston News, Weather, Sports

‘Espero que te atropelle un coche’: después de que los clientes regañaran al personal, el restaurante Cape cierra por el ‘Día de la bondad’ – Boston News, Weather, Sports

BREWSTER, MASS. (WHDH) – Un restaurante de Brewster cerró por un “Día de la bondad” después de que los insultos y amenazas de los clientes hicieran llorar a su personal, y recibieron el apoyo de meseros de todo el país que dicen que los comensales enojados están fuera de control.

Brandi Felt Castellano, el propietario de Apt Cape Cod, dijo que los clientes frustrados por los tiempos de espera o el servicio han estado regañando a los servidores, incluso amenazándolos.

“Los clientes han cruzado la línea de ser groseros o molestos a abusivos verbalmente”, dijo Castellano. “Le dijeron a uno de nuestros trabajadores que ‘espero que te atropelle un coche cuando salgas del trabajo hoy’”.

Castellano dijo que el restaurante ha tenido problemas con los suministros cuando reabrió después de la pandemia, y que el personal más joven y menos experimentado se ha desgastado por las duras palabras.

“Simplemente les da ganas de no querer venir a trabajar, a los jóvenes llorando o yendo a casa y llorando”, dijo Castellano.

Así que decidió cerrar el restaurante por un día y obsequiar al personal con un “Día de la bondad” libre de abusos, diciéndoles que se relajaran y se concentraran en su propio bienestar. Castellano publicó sobre el cierre, y el motivo del mismo, en el sitio web del restaurante, y pronto escuchó a los trabajadores de todo el país sobre cómo están enfrentando problemas similares.

“Tenemos noticias de Pensilvania, Ohio, Las Vegas, como en todo el país [people] son como ‘también nos está pasando a nosotros’ ”.

Desde el cierre, Castellano dijo que los clientes han sido más educados y aprecian más a los trabajadores del restaurante.

“Son personas que se presentan todos los días al trabajo y son seres humanos y eso es lo que todos necesitan para ser amables con todos, en todas partes”, dijo Castellano.

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