¿Qué tan rápido es mi internet?  Una forma fácil de saber si tu conexión es tan lenta como parece

¿Qué tan rápido es mi internet? Una forma fácil de saber si tu conexión es tan lenta como parece

Solo se necesitan unos segundos para comprobar qué tan rápido (o lento) es su Internet.

Sarah Tew / CNET

La próxima vez que la conexión a Internet de su hogar tenga dificultades para cargar una página web simple, o Apple TV Plus sigue almacenando en búfer mientras atraviesa esa nueva serie de la que todos hablan, tómese unos minutos para solucionar lo que está sucediendo. Un buen lugar para comenzar es verificar la velocidad de su conexión a Internet.

Ampliando cualquier problemas de conexión de su proveedor de servicios de Internet es el hecho de que muchos de nosotros trabajamos a distancia y también podemos tener hijos en casa aprendiendo a distancia, dos actividades que pueden afectar su conexión a Internet.

La solución podría ser tan simple como reiniciar su módem y enrutador o actualizar a una red de malla. A continuación, le mostraremos cómo verificar la velocidad de su conexión a Internet y le ofreceremos consejos cuando llegue el momento de solucionar el problema.

Ejecute una prueba de velocidad en su computadora o teléfono

Hay muchas aplicaciones y sitios web que probarán la velocidad de su conexión. Algunos de los servicios de prueba de velocidad más populares incluyen Speedtest.net o Fast.com.

Ya sea que instale una aplicación o use un sitio web, es una buena idea ejecutar la prueba varias veces para tener una idea del rendimiento de su conexión. Cada prueba tardará menos de un minuto en completarse y ofrecerá los resultados de velocidad de carga y descarga.

Pautas de banda ancha doméstica de la FCC

Según la FCC, esta es la velocidad de conexión que necesitará en función de su uso.

Captura de pantalla de Jason Cipriani / CNET

La FCC publicó una guía para las velocidades de banda ancha doméstica en función de la cantidad de dispositivos y personas conectadas a la misma red. El servicio básico varía de 3 Mbps a 8 Mbps y será lo suficientemente bueno para un uso ligero (navegación, correo electrónico, videollamadas, transmisión de video HD, etc.). El servicio medio se clasifica como de 12 a 25 Mbps y es mejor para hasta tres usuarios o dispositivos en uso al mismo tiempo con un uso medio a alto según la actividad. Finalmente, el servicio avanzado es cualquier velocidad de conexión superior a 25 Mbps y es más adecuado para aquellos con más de cuatro usuarios o dispositivos que utilizan la conexión al mismo tiempo para un uso más que ligero.

La velocidad de su conexión a Internet variará según la hora del día, la cantidad de dispositivos conectados y en uso, junto con otros factores. Sugiero ejecutar varias pruebas de velocidad en el transcurso de uno o dos días, rastreando los resultados, para medir la velocidad real de su conexión.

(Para los conocedores de la tecnología, puede usar una Raspberry Pi para ejecutar pruebas de velocidad en un horario establecido y cargar los resultados en Google Drive para que los supervise siguiendo esta práctica guía).

Idealmente, conectaría su computadora directamente al módem de su ISP con un cable Ethernet para ejecutar una prueba de velocidad, pero eso no siempre es posible. Pero hay otra opción para ejecutar una prueba de velocidad: use la aplicación de su enrutador inalámbrico.

Resultados de la prueba de velocidad

Una prueba de velocidad es una forma rápida y fácil de ver si algo anda mal.

Captura de pantalla de Jason Cipriani / CNET

Ejecute una prueba de velocidad en su enrutador inalámbrico

Dependiendo del enrutador inalámbrico que utilice, es posible que realice una prueba de velocidad a través de su aplicación. Por ejemplo, Nest Wi-Fi de Google incluye la capacidad de ejecutar una prueba de velocidad en la aplicación o al preguntarle al Asistente de Google qué tan rápida es su conexión a Internet.

Los enrutadores Eero, Linksys Velop y Asus ZenWifi también incluyen la misma capacidad.

El uso de la prueba de velocidad de su enrutador inalámbrico puede resultar más preciso, al menos en teoría, porque el enrutador está conectado directamente a su módem.

No tiene que salir corriendo y comprar un nuevo enrutador si los resultados de la prueba de velocidad son más bajos de lo que espera o está pagando. Sin embargo, ese puede terminar siendo el caso dependiendo de la edad que tenga. La tecnología de enrutador, al igual que cualquier otra tecnología, a menudo cambia y puede provocar problemas de rendimiento. Si su enrutador fue comprado en los últimos años, lo más probable es que esté bien y el problema se deba a otra cosa.

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Hay muchas razones por las que Internet puede ser lento.

Ry Crist / CNET

Qué hacer si su velocidad es más lenta de lo que paga

Lo primero que recomiendo es apagar el módem y el enrutador inalámbrico, dejarlos apagados durante unos 30 segundos y luego volver a encenderlos. La mayoría de las veces, esto me soluciona los problemas de velocidad. Tenemos algunos consejos más que puede probar para que su red vuelva a funcionar como debería.

La respuesta no es tan fácil como llamar a su proveedor de servicios e informarle sobre el servicio insatisfactorio. Es un hecho frustrante, pero Los ISP pueden reducir la velocidad de su conexión. Sin embargo, hay pasos que puede seguir para determinar si ese es el caso o si hay otro problema en la falla. siguiendo esta guía.

También puede consultar la aplicación o el sitio web de su proveedor para ver si hay una interrupción. Lo primero que hago cuando mi conexión de Comcast no funciona es abrir la aplicación Mi cuenta de Xfinity y buscar cualquier problema de servicio. Cuando hay uno, la aplicación le dará un tiempo estimado de restauración. Saber que el problema no es nada de su parte significa que puede renunciar a la solución de problemas.

Finalmente, puede llamar a su proveedor para asegurarse de que su módem admita la velocidad de su plan, o para ver si hay planes o promociones que valgan la pena actualizar, para que pueda obtener las velocidades que necesita para tener un día libre de estrés. trabajar y jugar.

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