La orden de reparación del derecho de Biden es una buena noticia para las personas que siempre rompen sus teléfonos

La orden de reparación del derecho de Biden es una buena noticia para las personas que siempre rompen sus teléfonos

El derecho a reparar podría cambiar la forma en que todos vemos los productos que rompemos. Esto es lo que necesita saber.

Josh Miller / CNET

Nos pasa a todos en algún momento: ese momento en el que dejas caer tu teléfono inteligente y tu estómago se revuelve al verlo caer al suelo. Luego está el momento de suspenso de una fracción de segundo mientras lo retoma, rezando para que siga siendo todo de una pieza. Y si ve una grieta, su siguiente pensamiento suele ser: “¿Cuánto me va a costar esto?”

Si bien el gobierno no puede evitarlo si es un torpe, una nueva orden ejecutiva del presidente Joe Biden podría al menos ahorrarle algo de dinero cuando lo sea. El nuevo orden, anunciado a principios de julio, alienta a la Comisión Federal de Comercio a crear nuevas reglas que eviten que las empresas limiten a los clientes a reparar sus productos.

La orden ejecutiva de Biden se produce después de años de debate por parte de defensores que piden el “derecho a reparar”, una serie de reglas que, en teoría, obligarían a los desarrolladores de teléfonos, a los fabricantes de automóviles y lavadoras, e incluso a los fabricantes de equipo agrícola caro y dispositivos médicos para publicar públicamente las herramientas de diagnóstico y la documentación que utilizan para reparar los productos cuando se rompen. Esto permitiría a la gente común arreglar el producto ellos mismos o acudir a un taller de reparación de terceros, en lugar de depender de los centros de reparación autorizados “oficiales”, que casi siempre son la opción más cara.

El movimiento por el derecho a reparar ha existido por un tiempo, y ya obtuvo victorias en estados como Massachusetts, donde los votantes aprobaron en 2020 un proyecto de ley que permitiría a terceros acceder a todo tipo de datos sobre automóviles que los fabricantes normalmente no fabricaban. público.

La FTC aún no ha anunciado ninguna regla formal, pero la orden de Biden muestra claramente que el movimiento está ganando fuerza.

A continuación se presentan preguntas comunes sobre el concepto de derecho a reparar, qué significa para usted y qué está haciendo el gobierno para hacer que el derecho a reparar sea una realidad.

¿Qué es ‘derecho a reparar’?

El derecho a reparar se reduce a brindar a los usuarios y empresas de terceros las herramientas, las piezas y los manuales necesarios para reparar un producto que hayan comprado, como una licuadora o una computadora portátil nueva, por su cuenta en lugar de depender del fabricante de un producto.

Otro aspecto del derecho a reparar que se está discutiendo actualmente es obligar a las empresas de tecnología a diseñar y construir productos que sean más fáciles de reparar.

Por ejemplo, los auriculares inalámbricos AirPod de Apple son impresionantemente pequeños, lo cual es parte del atractivo para ellos, pero el sitio web de reparación iFixIt dice que son casi imposible de reparar. Eso es un problema si considera que un par de años después de obtener sus AirPods, es probable que las baterías comiencen a disminuir. Pero en lugar de poder desarmarlos y reemplazar las baterías, es probable que se sienta obligado a comprar otro par.

Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.


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¿Qué significa el derecho a reparar para usted como consumidor?

En caso de que el gobierno, ya sea a nivel estatal o federal, apruebe una legislación sobre el derecho de reparación, potencialmente le daría la opción de intentar la reparación usted mismo sin anular la garantía.

En este momento, si tiene una pantalla de iPhone rota e intenta reemplazarla usted mismo o si un taller de reparaciones local realiza el trabajo y esa persona y / o compañía no es un proveedor de servicios autorizado por Apple, o la pantalla de reemplazo no es de Apple. pieza aprobada, es posible que su iPhone ya no esté cubierto por la garantía de Apple.

Las leyes de derecho a reparación probablemente también fomentarían una mayor competencia por los servicios de reparación, lo que podría reducir los precios de los talleres de reparación de terceros en todo, desde su teléfono hasta dispositivos médicos y tractores.

¿Qué significa el derecho a reparar para el medio ambiente?

Al permitir que los consumidores reparen y extiendan la vida útil de los productos que poseen, a su vez se reducirá la cantidad de desechos y desechos electrónicos que llegan a nuestros vertederos.

¿Están las empresas de tecnología a favor o en contra del derecho a reparar?

Las actitudes se mezclan. El año pasado, Bloomberg publicó una historia que detalla el derecho a reparar y el esfuerzo que empresas como Apple, Amazon, Google y Microsoft han realizado para evitar que las facturas de derecho a reparar aprueben leyes y se conviertan en leyes.

¿El razonamiento? Propiedad intelectual y seguridad. Si las empresas se vieran obligadas a publicar esquemas, manuales y vender piezas oficiales a cualquiera, la empresa argumenta que pondría sus productos en riesgo de ser copiados.

En cuanto a la seguridad, las empresas afirman que una persona no capacitada que reemplace una batería, por ejemplo, podría suponer un riesgo para su seguridad personal debido a daños accidentales, lo que a su vez podría hacer que las baterías se quemen espontáneamente.

Al mismo tiempo, empresas como Apple han abrió el apoyo a los talleres de reparación independientes. Sin embargo, los críticos dicen que Apple no está haciendo lo suficiente.

¿Quién apoya el derecho a reparar?

Si bien las empresas desconfían de apoyar este movimiento, un grupo cada vez mayor de personas influyentes en tecnología y redes sociales está comenzando a presionar por él.

Entre ellos se encuentra Kyle Wiens, director del sitio de suministro de piezas y manuales en línea iFixit. También ha viajado a legislaturas de todo el país para animarlas a considerar leyes de derecho a reparación. Se negó a compartir las cifras de ventas recientes, pero en 2016 vendió kits de herramientas y piezas por valor de 21 millones de dólares para ayudar a las personas a cambiar las pantallas, cámaras, botones y baterías defectuosos de sus dispositivos.

Otra figura de alto perfil en la comunidad es Louis Rossman, propietario de un taller de reparaciones con sede en Nueva York que usa YouTube para enseñar a sus más de 1,5 millones de suscriptores sobre cómo reparar computadoras. A lo largo de los años, ha comenzado a abogar más por el derecho a reparar, más recientemente a través de su organización de defensa, Fight to Repair y Repair Preservation Group.

El cofundador de Apple, Steve Wozniak, también se pronunció a favor del derecho a reparar en un video de julio de Cameo dirigido a Rossman.

“No habríamos tenido una Apple si no hubiera crecido en un mundo tecnológico muy abierto”, dijo Wozniak en su video. “Es hora de empezar a hacer las cosas correctas … es hora de reconocer el derecho a reparar más completamente”.

¿Cómo se está involucrando el gobierno con el derecho a reparar?

Desde 2014, un total de 32 estados han considerado o están trabajando actualmente para adoptar una legislación sobre el derecho a reparar, según la Asociación de Reparaciones.

Solo en 2021, 27 estados están considerando actualmente una legislación sobre el derecho a reparar, según los Grupos de Investigación de Interés Público de EE. UU. Tanto la Asociación de Reparaciones como las organizaciones PIRG de EE. UU. Están trabajando con los legisladores para elaborar y aprobar leyes sobre el derecho a reparar.

El Senado del estado de Nueva York aprobó un proyecto de ley de derecho a reparación en junio, pero aún debe ser aprobado por la Asamblea antes de que pueda convertirse en ley.

A nivel federal, Biden acaba de firmar la orden ejecutiva que, entre otras cosas, pedía a la FTC que considerara la posibilidad de emitir “reglas contra las restricciones anticompetitivas sobre el uso de talleres de reparación independientes o hacer reparaciones de bricolaje de sus propios dispositivos y equipos” en lo que respecta a “celulares Los telefonos.”

La orden también ordena a la FTC que considere reglas de reparación similares para los agricultores, lo que facilita la reparación de equipos costosos, como los tractores.

¿Qué están haciendo otros países sobre el derecho a reparar?

A partir del 1 de julio, algunos fabricantes de dispositivos en el Reino Unido deben poner piezas de repuesto a disposición de los propietarios de sus productos.

La nueva ley no es lo suficientemente amplia como para incluir todos los dispositivos electrónicos, como teléfonos inteligentes o computadoras. En cambio, se limita a los electrodomésticos.

Los fabricantes de electrodomésticos tienen dos años para hacer que las piezas estén disponibles, y esas piezas deben permanecer disponibles durante varios años después de que la empresa deje de fabricar un producto en particular. Pero la ley no incluye todos los componentes que componen un producto. En cambio, la factura se limita a las reparaciones que son “seguras” y se pueden hacer en casa. La BBC informó, por ejemplo, que las reparaciones de los elementos calefactores o de un motor deberán ser realizadas por un “reparador profesional”.

¿Qué sigue para el derecho a reparar?

En este momento, esperamos ver qué decide hacer la FTC después de la orden ejecutiva de Biden. La orden solo alentó a la FTC a emitir reglas, en lugar de imponerlas.

Además de observar la FTC, continuaremos monitoreando la legislación propuesta sobre el derecho a la reparación que funciona a través de varias etapas del proceso a nivel estatal en todo el país.

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